一般事務、カスタマーサービス業務（総合職） - 企業名非公開

仕事内容

当社グループ会社の商品のお問い合わせや
商品説明などの対応をお願い致します。
お客様からの問い合わせや疑問点、時にはクレーム対応します。
一日中電話するわけではありません。
１人あたり１日１０件程度電話対応があります。
電話、メール対応、商品の発送など事務要素が多いです。
【具体的な業務】
・商品への問い合わせへの対応（電話、メール）
・商品改善提案・製品の情報収集や共有
などをお任せ致します。
変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：210,700～240,100円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：180,600～205,800円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：30,100～34,300円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず２０時間分の固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働分は追加で支給

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 1%～2%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～17時30分

休憩時間

60分

時間外労働

なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

完全週休二日制　夏季休暇、冬期休暇、ＧＷ休暇

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　短大以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（45歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点からの募集

必要なPCスキル

特になし

必要な免許・資格

不問

募集理由

その他(欠員補充と増員)

就業場所

大阪府東大阪市

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：屋外喫煙所設置

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：入社日より３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

情報提供

布施公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:27070-17961741