操作問合せ・カスタマーサポート - 株式会社　システムアイ

仕事内容

・自社製品の問い合わせ対応
└電話やメールでトラブルや
質問に対する回答を行う
・自社製品の操作説明
└導入先に運用や操作に
関する研修や教育を行う
・自社製品の機能強化・メンテナンス
└使いやすい製品にする為の
テストを行う
・カスタマイズ対応
└自社製品で対応できない
機能に対する要件精査を行う

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：220,000～350,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：220,000～350,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～20,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　50,000円

賞与

あり　年1回 　賞与金額 200,000円～1,000,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～17時30分

休憩時間

60分

時間外労働

なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

年間休日数

120日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続1年以上)

定年制

なし

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（35歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成（職業経験不問・新卒と同等の処遇）

必要なPCスキル

一般的なＭＳ　Ｏｆｆｉｃｅの操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

大阪府大阪市淀川区西中島５－３－８－５Ｆ
大阪メトロ御道筋線西中島南方駅から徒歩3分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３～６ヶ月
試用期間中の労働条件：異なる(基本給の８割支給)

備考

＊応募にはハローワークの紹介状が必要です　　（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）　　【従事する業務の変更範囲：会社の定める業務】

情報提供

淀川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:27060-33129141