サービスセンター業務（事務職）／未経験者歓迎 - 株式会社コロナ　大阪支店

仕事内容

◇エコキュート、石油給湯器等の住宅設備機器のアフターサービス（事務職）
・弊社取扱製品に関するお問い合わせ対応
・修理受付（訪問日時の設定や確認、不明事項の確認等）
・修理技術者に対しての技術相談対応
・データ入力、修理に必要な部品の出荷指示対応
・弊社のサービス店等（近畿、中国・四国、沖縄）へ訪問し
打合せ、技術指導等（社用車使用、不定期）
＊コールセンター業務ではありません。コールセンターでの１次
対応後に振り分けられた案件に関して、個人のお客様、販売店、
修理担当者等との連絡と対応を行っていただくお仕事です。
変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：189,000～316,900円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：181,000～308,900円
定期的に支払われる手当 (b)：
・都市：8,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：＊基本給は年齢、能力等を考慮し、決定します。　・家族手当

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 5.04%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　25,000円

賞与

あり　年3回 　賞与月数 計4.6ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時50分～17時30分

休憩時間

50分

時間外労働

あり　月平均18時間　
36協定における特別条項：あり(通常の販売を超える受注の集中、大規模クレームの対応、予算作成、四半期・期末の決算業務)

休日・休暇

休日

日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

Ｒ６年度は２日の土曜出勤あり、他に土曜日は月に１～２日当番勤務あり（振休・代休有り）。盆・年末年始・ＧＷ連休あり。

年間休日数

123日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

あり (勤続2年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（44歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を目的とするため

必要なPCスキル

ＥＸＣＥＬおよびＥメールの基本操作ができる方

募集理由

増員

就業場所

大阪府吹田市南金田１－８－４７
ＪＲおおさか東線南吹田駅から徒歩10分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

あり
転勤範囲：会社の定める事業場

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

◇育児関連制度の充実など、仕事と家庭が両立できる職場づくりに　　取り組んでいます。　　＊月２回のノー残業デーの実施（年に３ヶ月は毎週）　＊年次有給休暇の取得促進　＊男性社員の育休取得実績有り　　＊出生時育休取得必須　　　　　　　　　　　　　　　　　　【研修制度有り／未経験者歓迎】　　入社後は電話対応マナー、商品勉強会、データ入力等に関する　　社員研修があり、丁寧に指導いたしますので未経験者の方も　　安心してご応募ください。

情報提供

淀川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:27060-11861951