電話受付オペレーター - 電話代行サービス　株式会社

仕事内容

・契約顧客の代表電話の対応、取り次ぎを代行
・データ入力、業務報告・マニュアル管理
・顧客対応
・新人研修、シフト管理、応対品質管理
＜電話対応メインのデスクワーク＞
士業の事務所、不動産管理会社、メーカー、水まわり修理など
業種様々な企業の電話対応をフォローする業務です。
架電業務、ノルマは一切ありません。
オフィスワーク未経験でも充分に活躍できるよう、社内体制を
整えております。
【変更範囲：変更なし】

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：250,000～260,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：250,000～260,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 3,000円～10,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　20,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)9時00分～18時00分
(2)12時00分～21時00分
又は　9時 00分　～　21時 00分　の間の8時間程度

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：あり(突発的な需要の像帯による電話集中、急な依頼・変更届等に対応するため延長することが出来る時間数１日６時間迄)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

週休２日シフト制（月９～１２日休み）

年間休日数

124日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（35歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成（職業経験不問・新卒と同等の処遇）

必要なPCスキル

基本的なＰＣ操作、Ｅｘｃｅｌ基本操作　１分間に１００文字以上の文字入力　あれば尚可

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

大阪府大阪市淀川区西中島４丁目６－２４　大拓ビル９号館
大阪メトロ御堂筋線西中島南方駅から徒歩1分
阪急京都線　南方駅　から　徒歩４分　ＪＲ各線　新大阪駅　から　徒歩８分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：２ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

２４時間３６５日対応が当社のサービスの一番の特長。　そのため年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休も　勤務は発生します。　　＜お休みの取り方＞　　毎月お休み希望を申請し、取得していただきます。　　基本的には希望通りお休みをとることができますので　　平日はもちろん土日の連休も可能です。　　＜有給休暇＞　　自身の私用の他にＧＷや年末年始の周辺で連休をとるなど　　有給休暇の消化促進に努めています。　　＜転勤や部署異動はありません＞　　特別希望がない限り働く時間は固定ですのでご安心ください。　　　＊応募にはハローワークの紹介状が必要です。　（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

情報提供

淀川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:27060-07852951